Перед обновлением
- Убедитесь, что период получения обновлений активен.
- Создайте резервную копию базы данных и файлов сайта.
- Проверьте свободное место на сервере.
- Ознакомьтесь с описанием версии и требованиями к окружению.
- Не начинайте обновление во время активных работ с содержимым или заказами.
Установка
Используйте штатный раздел обновлений административной панели. Не заменяйте выборочно системные файлы вручную, если такой порядок прямо не указан службой поддержки.
Во время обновления не закрывайте страницу и не прерывайте выполнение фоновых операций. Миграции базы данных должны завершиться без ошибок.
После обновления
- очистите кэш приложения;
- откройте системную диагностику;
- проверьте вход в административную панель;
- проверьте главную страницу и ключевые разделы;
- отправьте тестовую форму;
- проверьте индивидуальный шаблон и установленные приложения.
Если обновление завершилось ошибкой
Не запускайте его многократно без выяснения причины. Сохраните текст ошибки и журналы, после чего восстановите сайт из согласованной резервной копии или обратитесь в поддержку.