Перед обновлением
- Убедитесь, что для лицензии доступно получение обновлений.
- Создайте внешнюю резервную копию пользовательских файлов, локальных шаблонов и конфигурации установки.
- Проверьте свободное место на сервере.
- Ознакомьтесь с описанием доступной версии и требованиями к окружению.
- Не начинайте обновление во время активных работ с содержимым, формами или заказами.
Установка
Используйте штатный раздел обновлений административной панели. CMS получает разрешение на обновление для текущей установки, проверяет совместимость, подлинность и целостность официального пакета и только после этого начинает замену системных файлов.
Перед изменением системных файлов создаётся внутренняя резервная копия затрагиваемых компонентов. На время самой операции сайт переводится в режим обслуживания. При ошибке после начала замены файлов CMS автоматически пытается восстановить предыдущее состояние.
После обновления
- откройте системную диагностику;
- проверьте вход в административную панель;
- проверьте главную страницу и ключевые разделы;
- отправьте тестовую форму;
- проверьте индивидуальный шаблон и подключённые приложения;
- убедитесь, что операция отмечена в истории обновлений как успешно завершённая.
Если обновление завершилось ошибкой
Не запускайте его многократно без выяснения причины. Сохраните текст ошибки и сведения об операции. Если автоматическое восстановление завершилось успешно, сайт продолжит работать на предыдущей версии; при неполном восстановлении обратитесь в поддержку до ручной замены файлов.