Регулярные проверки
- контролируйте результаты системной диагностики;
- проверяйте свободное место на диске и рост журналов;
- следите за сроком действия HTTPS-сертификата;
- проверяйте доставку писем из форм;
- удаляйте доступы сотрудников, которым они больше не требуются;
- проверяйте наличие доступных обновлений.
Резервное копирование
Резервная копия должна включать базу PostgreSQL, файл окружения, каталоги пользовательских загрузок, хранилище приложения, индивидуальные шаблоны и локальные настройки.
Храните минимум одну копию вне рабочего сервера. Периодически выполняйте тестовое восстановление: наличие архива само по себе не гарантирует его пригодность.
Диагностика
Используйте раздел диагностики административной панели после установки, обновления, переноса домена и изменения серверного окружения. Ошибки следует устранять до того, как они повлияют на публичную часть сайта.
Журналы
Не публикуйте журналы приложения и конфигурационные файлы в интернете. При обращении в поддержку передавайте только относящиеся к проблеме фрагменты без паролей, ключей и персональных данных.
Восстановление
- зафиксируйте причину сбоя;
- остановите изменения данных на сайте;
- восстановите совместимые копии базы и файлов;
- проверьте конфигурацию домена и окружения;
- очистите кэш приложения;
- проверьте административную панель, публичные страницы и формы.