Покупатель должен быстро найти товар и оформить заказ, а сотрудники — получить корректные данные и обработать их без повторного ручного ввода. Поэтому проектируем одновременно публичную часть, административные процессы и обмен с внешними системами.
Новые функции добавляем так, чтобы акции, доставка, платёжные сценарии и обновления каталога не конфликтовали друг с другом.
Набор возможностей зависит от ассортимента, логистики, способов оплаты и внутреннего учёта.
Разделы, свойства, торговые предложения, варианты товара, изображения, остатки, цены и связанные материалы.
Подбор по характеристикам, понятная сортировка, работа с артикулами и быстрый переход к подходящему товару.
Проверка состава заказа, контакты, адрес, комментарий, промокоды и понятные сообщения об ошибках.
Подключение платёжной системы, создание счёта, серверная проверка результата и корректное изменение статуса заказа.
Службы доставки, пункты выдачи, расчёт стоимости, ограничения по регионам, весу и составу заказа.
Товары, цены, остатки, заказы и статусы синхронизируются с 1С, CRM или другой внутренней системой.
До разработки фиксируем источники данных, правила расчёта и границы ответственности между системами.
Определяем структуру разделов, свойства, предложения, цены и правила обновления данных.
Проектируем поиск, карточку товара, корзину, оформление и личный кабинет покупателя.
Согласуем форматы обмена с учётом, оплатой, доставкой, CRM и уведомлениями.
Проверяем разные составы заказов, способы доставки, оплаты, скидки и ошибки внешних сервисов.
Переносим магазин в рабочее окружение, подключаем оплату и доставку и проводим контрольные заказы.
Контролируем первые операции, анализируем ошибки и развиваем каталог, оформление заказа и интеграции.
Один заказ не должен дублироваться, а повторное уведомление платёжной системы — повторно менять состояние или запускать выдачу.
Фильтры, поиск и карточки проектируются с учётом реального количества товаров и характеристик.
Сотрудники должны самостоятельно работать с товарами, ценами, заказами, акциями и контентом в пределах согласованной модели.
Правила по категориям и товарам, ограничение сроков, отображение старой и новой цены, корректный пересчёт корзины.
Формирование выгрузок по выбранным категориям, проверка обязательных полей и регулярное обновление данных.
Дополнительные сборы, ограничения по сумме, региону или весу, особые способы получения и интеграция с внешним расчётом.
История заказов, сохранённые данные, документы, статусы, повтор заказа и персональные сценарии для постоянных покупателей.
Да, если система предоставляет подходящий способ обмена. Перед оценкой изучаем формат, объём данных и частоту синхронизации.
Да. Можем исправлять отдельные сценарии, подключать новые сервисы, оптимизировать каталог или постепенно модернизировать проект.
Да. Реализуем создание платёжного счёта, переход на оплату, проверку серверного уведомления и безопасное изменение статуса заказа.
После описания каталога, оформления заказа, способов оплаты и доставки, интеграций и объёма переноса данных.