Бизнес и корпоративные проекты

Сайт и сервисы, встроенные в процессы компании

Создаём корпоративные ресурсы, продажи, личные кабинеты и интеграции так, чтобы данные не приходилось вручную переносить между несвязанными системами.

Корпоративный проект приносит пользу, когда сокращает ручную работу и поддерживает реальные сценарии

Сайт может быть витриной, точкой продаж, кабинетом клиента или интерфейсом внутреннего процесса. В каждом случае важны разные данные, роли пользователей и интеграции.

Формируем решение вокруг задач компании и не добавляем функции только ради формального списка возможностей.

Состав решения

Основные форматы корпоративных проектов

Корпоративный сайт

Продукты, услуги, отрасли, кейсы, документы, формы и управляемая структура для развития бренда и продаж.

Интернет-магазин

Каталог, торговые предложения, корзина, оплата, доставка, личный кабинет и обмен с учётными системами.

Личный кабинет

Профиль, заявки, статусы, документы, история операций и персонализированные данные.

Внутренний сервис

Рабочие формы, реестры, согласования, отчёты и интерфейсы для сотрудников и партнёров.

Интеграции

CRM, 1С, оплата, доставка, почта, телефония, внешние API и автоматизированный обмен данными.

Модернизация

Развитие действующего сайта, перенос на новое окружение, переработка архитектуры и устранение накопленных ограничений.

Порядок работы

Сначала фиксируем процесс, затем автоматизируем его

Цели и показатели

Определяем аудитории, действия пользователей и результат, который должен давать проект.

Данные и интеграции

Фиксируем источники информации, владельцев данных и правила обмена между системами.

Сценарии

Проектируем путь клиента, сотрудника или партнёра и проверяем пограничные ситуации.

Разработка

Создаём публичный интерфейс, административную часть, API и фоновые процессы.

Тестирование

Проверяем роли, данные, оплату, уведомления, повторную обработку и ошибки внешних систем.

Запуск и развитие

Переводим решение в рабочее окружение и последовательно добавляем новые возможности.

Принципы решения

Что делает корпоративную систему устойчивой

Понятная ценность

Каждая крупная функция связана с конкретным процессом, пользователем или измеримым результатом.

Единые данные

Не создаём лишние копии информации и определяем, какая система является источником каждого типа данных.

Поддерживаемая архитектура

Разделяем ядро, проектные модули и интеграции, чтобы решение можно было обновлять и развивать.

Практические сценарии

Какие задачи можно объединить в одном проекте

Продажи и заявки

Каталог или услуги, формы, расчёт, оплата, уведомления и передача данных в CRM.

Кабинет клиента

Персональные данные, документы, статусы заказов, обращения и повторные операции.

Партнёрский портал

Роли, материалы, заявки, прайс-листы, отчёты и ограниченный доступ к данным.

Внутренняя автоматизация

Реестры, согласования, отчёты и интеграции, которые заменяют разрозненные таблицы и ручные письма.

Вопросы корпоративных проектов

Интеграции, развитие и существующие системы

Можно начать с одной части системы?

Да. Проект можно разделить на самостоятельные этапы, если заранее определить общую модель данных и будущие точки интеграции.

Работаете с существующей CRM или 1С?

Да, при наличии доступного API, формата обмена или другой поддерживаемой точки интеграции.

Можно модернизировать работающий сайт?

Да. Сначала проводим аудит, затем определяем, какие части безопасно развивать, а какие лучше заменить.

Кто поддерживает проект после запуска?

Поддержку может выполнять наша команда, сотрудники заказчика или обе стороны с разделёнными зонами ответственности.

Обсудить корпоративный проект

Опишите пользователей, текущие системы, ручные операции и результат, который должен давать новый сайт или сервис.
Обсудить проект